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• Bookshare Web Reader - A customized reading tool for Bookshare members offering all the features of DAISY with a single click of the "Read Now" link.
• DAISY (Digital Accessible Information System) - A digital book file format. DAISY books from Bookshare are DAISY 3.0 text files that work with just about every type of access technology that reads text. Books that contain images will have the download option of ‘DAISY Text with Images’.
• BRF (Braille Refreshable Format) - Digital Braille for use with refreshable Braille devices and Braille embossers.
• MP3 (MPEG audio layer 3) - Provides audio only with no text. These books are created with a text-to-speech engine and spoken by Kendra, a high quality synthetic voice from Ivona. Any device that supports MP3 playback is compatible.
• DAISY Audio - Similar to the DAISY option above; however, this option uses MP3 files created with our text-to-speech engine that utilizes Ivonas Kendra voice. This format will work with Daisy Audio compatible players such as Victor Reader Stream and Read2Go.
• EPUB - A standard e-book format that can be read on many tools, such as iBooks, Readium or others.
• Word - Accessible Word output, which can be unzipped and opened in any tool that allows .docx files

Konzernhandbuch: Recht — Steuern — Rechnungslegung — Führung — Organisation — Praxisfälle

Professionell Telefonieren: Kompetenz, Kundenorientierung und Corporate Identity am Telefon

Professionelles Zeitmanagement: Mit Timer und EDV das Büro jederzeit fest im Griff

"Professionelles Zeitmanagement" beschreibt in lockerer Form die häufigsten Probleme im Sekretariat und zeigt übersichtlich, wie die Sekretärin die Zeit in den Griff bekommt." Zentralmarkt

Kostenrechnung 1: Grundlagen, Aufbau und Anwendung

Dieses zweibändige Lehrbuch der Kostenrechnung gibt einen zuverlässigen Überblick über das gesamte Gebiet der Kosten- und Leistungsrechnung. Nicht nur inhaltlich, sondern auch didaktisch und methodisch ist es sowohl für das Selbststudium als auch als begleitendes Lehrbuch für den Unterricht an Universitäten und Fachhochschulen seit langem bewährt.

Personalrisikomanagement: Strategien zur Steigerung des People Value

Das erste Buch zu einem neuen Konzept: Personalrisikomanagement und Steigerung des People Value. Es eröffnet einen neuen Blick auf Wissensmanagement und Personalarbeit von morgen. Jetzt in der 2., überarbeiteten Auflage.

Geschichte der Betriebswirtschaftslehre: Kommentierte Meilensteine und Originaltexte

Die historische Perspektive der BWL wird in vier Schritten entwickelt: ihre wissenschaftlichen Leistungen, ihre historische Entwicklung und die Auffassungen von Rolle und Person des Unternehmers. Außerdem werden wichtige Einzelbeiträge vorgestellt, die den wissenschaftlichen Fortschritt markieren.

Steuerlehre: Aufgaben und Klausuren zur Zwischen- und Abschlussprüfung Mit kostenlosen Lösungen zu den Veranlagungszeiträumen 2003 und 2004 im Internet (Prüfungstraining für Steuerfachangestellte)

Aufgaben, Übungen, Prüfungen, den steigenden Anforderungen angepasst! Das Buch bietet dem auszubildenden Steuerfachangestellten eine gezielte Vorbereitung auf die Zwischen- und Abschlussprüfung im Fach Steuerlehre. Das Buch enthält viele Einzelübungen verschiedener Schwierigkeitsgrade sowie komplexe Aufgabenstellungen und aus Original-Prüfungen erarbeitete Zwischen- und Abschlussprüfungsklausuren. + kostenlosem Online-Lösungsservice zu den VZ 2003 und VZ 2004

Praxishandbuch Outlook-Organisation: • E-Mails professionell managen • Termine zeitsparend organisieren • Kontaktdaten für Serienbriefe nutzen

Das erste Buch, das dem Anwender zeigt, wie er durch den konsequenten Einsatz von Outlook immer alle Termine, Informationen und Adressen im Griff hat und Zeit spart.

Strategisches Kostenmanagement: Grundlagen und moderne Instrumente

Beate Kremin-Buch stellt mit dem Fixkostenmanagement, der Prozesskostenrechnung, dem Target Costing, dem Product Lifecycle Costing sowie dem Cost Benchmarking die Kerninstrumente des strategischen Kostenmanagement klar und verständlich dar. Besonderen Wert legt die Autorin darauf, die Instrumente nicht nur isoliert zu beschreiben, sondern auch deren Beziehung zueinander zu verdeutlichen. Zahlreiche Fallstudien erleichtern das Verständnis. Für die zweite Auflage wurde das "Strategische Kostenmanagement" vollständig überarbeitet. Neue Praxisbeispiele veranschaulichen und vertiefen die inhaltlichen Zusammenhänge.

Materialwirtschaft und Produktionstheorie: Intensivtraining (MLP Repetitorium: Repetitorium Wirtschaftswissenschaften)

Das Intensivtraining Materialwirtschaft und Produktionstheorie beschäftigt sich zunächst mit Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich Materialwirtschaft. Anschließend wird aufgezeigt, welche Fragestellungen im Rahmen der Produktionsplanung beantwortet werden müssen. Aufbauend auf den produktions- und kostentheoretischen Grundlagen wird dargestellt, wie optimale Produktionsprogramme bestimmt werden können.

Investition Intensivtraining (MLP Repetitorium: Repetitorium Wirtschaftswissenschaften)

Das Intensivtraining Investition diskutiert unterschiedliche statische Investitionskalküle; bei den dynamischen Methoden wird der Zeitbezug explizit berücksichtigt. Anschließend werden erweiterte Ansätze dargestellt, die bei Investitionsprogrammentscheidungen zum Einsatz kommen. Es wird gezeigt, wie auch bei unsicheren Erwartungen effiziente Entscheidungen getroffen werden können.

Strategie und Organisation: Analyse und Planung der Unternehmensdiversifikation mit Fallbeispielen

Management von Beschaffung, Produktion und Absatz: Leitfaden mit Praxisbeispielen

Dieses Lehrbuch bietet Ihnen einen theoretisch fundierten und praxisorientierten Leitfaden, mit dessen Hilfe Sie sich die Kernelemente und Prinzipien wirtschaftlichen Denkens und Handelns erschließen und nutzbar machen können.

Management der Geschäfte von morgen

Integrierter Umweltschutz: Eine Herausforderung an das Innovationsmanagement

Marketing Fallstudien: Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen

Professor Heribert Meffert und Professor Manfred Bruhn entwickeln in der neu gestalteten und wesentlich erweiterten zweiten Auflage das bewährte Fallstudienkonzept konsequent weiter. Sie finden 35 komplette Fallstudien mit Kurzlösungen aus den Gebieten: Strategisches Marketing, Marktforschung und Marktsegmentierung, Produkt- und Sortimentspolitik, Kommunikationspolitik, Distributionspolitik, Preispolitik, Institutionelles Marketing. Anhand praxisrelevanter Entscheidungssituationen lassen sich erworbene Kenntnisse umsetzen und überprüfen. Besonders geeignet ist dieses Buch mit seinen Kurzlösungshinweisen auch für die Vorbereitung auf die Diplomprüfung im Fach Marketing.

Praxis der Jahresabschlußanalyse: Recht · Risiko · Rentabilität

"Praxis der Jahresabschlußanalyse" hat sich bereits in der ersten Auflage als Hilfsmittel für alle bewährt, die sich mit der Prüfung, Analyse und Bewertung von Jahresabschlüssen beschäftigen.

Handbuch Bankorganisation

Der Leser findet neben den theoretischen Grundlagen, wie Darstellung einer Aufbauorganisation oder Vergleich zwischen ausgewählten Ländern, auch einen großen praxisbezogenen Teil mit Themen wie europäischer Zahlungsverkehr, Organisationsinstrumente, Kommunikationssysteme, neue Techniken und EDV.

Mikroökonomie kompakt: ? Einführung ? Aufgaben ? Lösungen

Bonart/Peters führen mit Hilfe mathematischer Modelle systematisch in die grundlegenden Fragen der Mikroökonomie ein. Der Stoff jedes Kapitels wird durch Aufgaben gezielt vertieft. Durch integrierte Lösungshinweise eignet sich dieses Lehrbuch auch ausgezeichnet zum Selbststudium.

Mit List und Tücke argumentieren: Technik der boshaften Rhetorik

Karl-Heinz Anton informiert über die Techniken der Eristik wie Maskierung, Schwachstellen- oder Wortschwalltaktik und liefert das notwendige Instrumentarium gleich mit. Neu in der 2. Auflage sind Fallbeispiele zu verschiedenen Vorgehensweisen wie Abpralltechnik, Standpunkt-, Erfahrungs-, Trend-, Unverständlichkeits- und Relativitätsstrategie.

Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

Dieses Buch bietet Lösungsmöglichkeiten für die wichtigsten Probleme, die in (Gesprächs-)Situationen mit Kunden auftauchen können. Mit praktischen Beispielen für Konfliktgespräche im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon. Neu in der 2. Auflage: Hilfen, um emotionalen Stress und zwischenmenschliche Probleme leichter zu überwinden.

Lösungsheft Rechnen für Bankkaufleute

Notariatskunde: Sicher in der Prüfung, erfolgreich in der Praxis (Abschlussprüfung für Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte)

Damit Sie sicher in der Prüfung, erfolgreich in der Praxis sind. Das Buch bietet den Prüfungsstoff im Fach Freiwillige Gerichtsbarkeit für den Abschluss als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte und ist gleichzeitig praktischer Leitfaden für die tägliche Arbeit im Notarbüro.

Abschlussprüfungen Steuerlehre, Rechnungswesen, Wirtschaftslehre: 15 Originalprüfungen mit ausführlichen Lösungshinweisen (Prüfungstraining für Steuerfachangestellte)

"Die beste Prüfungsvorbereitung ist - die Prüfung!" 15 Steuerfachangestellten-Abschlussprüfungen mit ausführlichen Lösungshinweisen, Übersichten und Schaubildern sowie Tipps und Tricks zum Bearbeiten von Prüfungsaufgaben. Jeweils fünf Prüfungen beziehen sich auf die Fächer Steuerlehre, Rechnungswesen und Wirtschaftslehre. Alle Prüfungen sind aus Originalprüfungsaufgaben zusammengestellt und auf den aktuellen Rechtsstand gebracht.

Karriere machen Bank und Versicherung 2004: Erfolgsprogramme für Berufseinstieg, Weiterbildung und Umorientierung

Dieses Buch gibt umfassend Auskunft darüber, welche Qualifikationen in der Finanzwelt der Zukunft gefragt sind. Der umfangreiche Adressenteil enthält alle notwendigen Tipps und Informationen.