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Digitalisierung in Unternehmen: Von den theoretischen Ansätzen zur praktischen Umsetzung (Angewandte Wirtschaftsinformatik)

by Thomas Barton Christian Müller Christian Seel

Das Buch vermittelt aktuelle Ansätze der Digitalisierung in Unternehmen und zeigt auf, wie Digitalisierungsprojekte erfolgreich und sicher in der Praxis umgesetzt werden. Ausgehend von der Beschreibung einer sich wandelnden Wertschöpfung und Arbeitswelt wird anhand von Anwendungsszenarien dargelegt, welche Änderungen mit der Digitalisierung einhergehen: Neue Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse etablieren sich, die Entwicklung von Produkten verändert sich ebenso wie die Interaktion mit Kunden, neue Chancen aber auch neue Risiken entstehen. Die Beitragsautoren stellen dabei Grundlagen als auch Konzepte vor, um die Digitalisierung von Prozessen und Anwendungen konkret zu planen und durchzuführen. Auch Aspekte der IT-Sicherheit kommen dabei nicht zu kurz. Das Herausgeberwerk basiert auf Fragestellungen aus der unternehmerischen Praxis und eignet sich auch für Studierende und Lehrende.

Digitalisierung & Nachhaltigkeit: Eine unternehmerische Perspektive

by Michael Jacob

Die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit dominieren die Zukunft von Unternehmen und unserer Gesellschaft in den nächsten Jahrzehnten. Wenn Unternehmen die Digitalisierung aktiv umsetzen, müssen sie folglich ökonomische, ökologische und soziale Aspekte im Sinne der Nachhaltigkeit berücksichtigen. Genau hier setzt Michael Jacob an: Der Autor geht im ersten Teil des Buches auf die Grundlagen der Digitalisierung und Nachhaltigkeit anhand der wichtigsten Modelle ein. Im zweiten Teil wird der Fokus auf die Frage gelegt, wie Unternehmen den Digitalisierungsprozess nachhaltig gestalten können. Ein kurzes Fazit rundet die beiden Hauptteile ab.Damit ist das Buch ein wichtiges Hilfsmittel, um Zielkonflikte zwischen den Bereichen Digitalisierung und Nachhaltigkeit zunächst zu erkennen und dann entsprechend entscheiden zu können. Somit können Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung (Corporate Social Responsibility) nachkommen. Ein Buch für alle, die eine kompakte Einführung in die beiden großen Themen unserer Zeit suchen.

Digitalisierung souverän gestalten II: Handlungsspielräume in digitalen Wertschöpfungsnetzwerken

by Ernst A. Hartmann

Dieses Buch ist eine Open-Access-Publikation unter einer CC BY 4.0 Lizenz.Unter dem Titel „Digitalisierung souverän gestalten“ wirft der zweite Themenband des Instituts für Innovation und Technik (iit) einen schlaglichtartigen Blick auf die Transformation von digitalen Wertschöpfungsnetzwerken und deren Potenziale. In insgesamt elf Beiträgen beleuchten Expert:innen aus verschiedenen Disziplinen Ansätze hybrider und humanzentrierter künstlicher Intelligenz (KI), praxisnahe Konzepte für eine zielgerichtete Kompetenzentwicklung in Betrieben sowie digitale Innovationen im Werkzeug- und Formenbau. Neben zahlreichen Use Cases werden dabei auch Antworten auf juristische Fragen zur Regulierung und Zertifizierung von KI gegeben.

Digitalisierung und Bildung

by Silke Ladel Julia Knopf Armin Weinberger

Das Buch enthält die Vorträge ausgewiesener Expertinnen und Experten verschiedener bildungswissenschaftlicher Bezugsdisziplinen, die vor dem Hintergrund des 10. Nationalen IT-Gipfels 2017 zum Thema „Lernen und Handeln in der digitalen Welt“ entstanden sind. Ziel ist es, das Themen- und Handlungsfeld in seinen pädagogischen und vor allem fachdidaktischen Implikationen zu reflektieren und die sogenannte ‚digitale Bildungslandschaft‘ multiperspektivisch zu erkunden.

Digitalisierung und Einzelhandel: Taktiken und Technologien, Praxisbeispiele und Herausforderungen (essentials)

by Ronald Deckert Atilla Wohllebe

Das Aufkommen des Internets und insbesondere die Verbreitung von Smartphones haben den E-Commerce in Deutschland und weltweit wachsen lassen und setzen den stationären Einzelhandel wirtschaftlich unter Druck. Mit der Digitalisierung eröffnen sich aber auch neue Chancen für stationär tätige Handelsunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, die mit Blick auf Kundenmehrwert, Implementierung, Effizienz und Nachhaltigkeit einzuordnen sind.

Digitalisierung und Energiewirtschaft: Technologischer Wandel und wirtschaftliche Auswirkungen (essentials)

by Ronald Deckert André Saß

Ronald Deckert und André Saß geben einen Überblick über beachtliche Entwicklungen rund um Digitalisierung, Vernetzung und künstliche Intelligenz verbunden mit „Industrie 4.0“ und „Energiewirtschaft 4.0“. Ausgehend von grundlegenden Strukturen, Herausforderungen in der Wertschöpfung und dem digitalen status-quo beleuchten sie mit Schwerpunkt auf der Elektrizitätswirtschaft relevante Technologien und umsetzungsorientierte Erfolgsfaktoren für den digitalen Wandel, die für die Erreichung unternehmerischer und gesellschaftlicher Ziele wertvoll sind.

Digitalisierung und Industrie 4.0: Technologischer Wandel und individuelle Weiterentwicklung (essentials)

by Ronald Deckert

Dieses essential liefert komprimiertes Überblickswissen rund um Digitalisierung und Industrie 4.0. Es zeigt ausgewählte Zusammenhänge mit großen gesellschaftlichen Herausforderungen auf, benennt technisch und weniger technisch geprägte Anforderungen an uns Menschen und gibt Überlegungen zu persönlicher Entwicklung und Entfaltung in der Gemeinschaft als Konsequenz. Abrundend werden vielfältige Anknüpfungspunkte zu weiteren Offline- und Online-Quellen angeboten.

Digitalisierung und Industrie 4.0 – eine Relativierung

by Peter Mertens Dina Barbian Stephan Baier

Digitalisierung und Industrie 4.0 gehören zu den Begriffen, die in den letzten Jahren stark in den Fokus gelangten. Aus der teilweise inflationären Verwendung können Missverständnisse und Risiken entstehen. In diesem Buch wird herausgestellt, wo sich echte Fortschritte abzeichnen und welche Übertreibungen oder gar zu optimistische Prognosen zu finden sind. Die Autoren stützen sich dabei u. a. auf öffentliche Bekundungen und Gespräche mit Fachleuten verschiedener Herkunft (IT-Spezialisten, Unternehmer, Führungskräfte, Wissenschaftler, Verbandsvertreter und Politiker). Das Werk zeigt Gefahren und Risiken, wie etwa den Umgang mit der Datensicherheit oder dem prognostizierten Fachkräftemangel. Es wendet sich an Fachleute und Praktiker, aber auch an interessierte Privatpersonen.

Digitalisierung und Kommunikation: Konsequenzen der digitalen Transformation für die Wirtschaftskommunikation (Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation #31)

by Marcus Stumpf

Unter Digitalisierung wird die Autonomisierung, Flexibilisierung und Individualisierung bestehender Prozesse verstanden, die digitale Technologien und innovative Geschäftsmodelle hervorrufen. Diese Entwicklung hat Auswirkungen auf die Kommunikation: Facebook, YouTube, Twitter, kommerzielle Blogs – um nur einige externe Kanäle zu nennen – wetteifern um die Aufmerksamkeit verschiedener Zielgruppen. Hinzu kommen die eigenen digitalen Kanäle der Unternehmen: Unternehmensblogs, Wikis, digitale Presseräume oder traditionelle E-Mails. Den Möglichkeiten, digital zu kommunizieren, scheinen kaum noch Grenzen gesetzt. Die Autoren dieses Bandes untersuchen, wie die Unternehmens- und Marketingkommunikation mit dieser Komplexität verfährt, welche Zielgruppen am besten wie zu erreichen sind und welche Möglichkeiten es gibt, kommunikative Inhalte zu produzieren und zu verbreiten.

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz: Kooperation von Menschen und Maschinen aktiv gestalten (essentials)

by Ronald Deckert Eike Meyer

Für jeden von uns ist heute die Frage wichtig, wie in Zukunft Menschen und Maschinen zum Wohle des Menschen zusammenarbeiten und welche Anforderungen an Menschen hierbei entstehen. Dieses essential bietet für Interessierte den Einstieg. Wenn wir die Entwicklung in geeignete Bahnen lenken, dürfen wir dieser auch gespannt entgegensehen: Dann wirken – verbunden mit KI – Achtsamkeit, Anstrengung, Aufklärung, Anleitung und auch ein Stück weit Abenteuer im positiven Sinne zusammen.

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz in der Produktion: Grundlagen und Anwendung

by Andreas Mockenhaupt

Dieses Lehrbuch beschreibt Grundlagen sowie die Umsetzung der Digitalisierung & Künstlichen Intelligenz (KI) mit Fokus auf industrielle Anwendungen, außerhalb der reinen IT und der Datenverarbeitung.Beim Goldrausch in Kalifornien Mitte des 19. Jahrhunderts wurde zwischen den Goldschürfern und den Werkzeugmachern unterschieden. Bei der Digitalisierung ist es ähnlich: Die IT stellt Daten und Verarbeitungsalgorithmen zur Verfügung, die anderen, z.B. der industrielle Wertschöpfungsprozess, nutzen diese.IT-Themen der Digitalisierung und KI sind bereits gut untersucht und weit fortgeschritten. Jetzt geht es um die Umsetzung im industriellen Sektor: Ingenieure und IT treffen zusammen. Um für industrielle Anwendungen verständlich zu sein, wird das Thema umfassend behandelt:So beinhaltet das Buch, neben direkt produktionsrelevanten Themen, auch ethische und gesellschaftliche Aspekte sowie die Frage nach Transparenz und Kontrollierbarkeit.Der erste Teil beschäftigt sich mit dem digitalen Wandel in Industrie & Gesellschaft und bildet mit der Erläuterung von Grundlagenwissen die Basis, um Digitalisierung & KI zu verstehen. Fokus im zweiten Teil ist die industrielle Produktion und damit zusammenhängende Themen. Das ist z. B. die Medizintechnik, die Robotertechnik, Fragen zum Qualitätsmanagement etc. Zusätzlich endet jedes Kapitel mit Transferfragen.Mit einem Geleitwort von Herrn Ministerpräsident a.D. Rüttger.

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz in der Produktion: Grundlagen und Anwendung

by Andreas Mockenhaupt Tobias Schlagenhauf

Dieses Lehrbuch beschreibt Grundlagen und Anwendungen von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz in mechanischen Systemen außerhalb der reinen IT und Datenverarbeitung. Das Buch beschäftigt sich zunächst mit dem digitalen Wandel in Industrie und Gesellschaft und vermittelt Grundlagenwissen zu Digitalisierung, Industrie 4.0 und Künstlicher Intelligenz. Dieses Wissen bildet die Basis für einen Überblick und ermöglicht ein tieferes Verständnis der Thematik. Fokus im zweiten Teil ist die industrielle Produktion und damit zusammenhängende Themen wie Medizintechnik, Robotertechnik und Qualitätsmanagement.In der Neuauflage wurden zusätzliche Kapitel über technische und organisatorische Herausforderungen sowie über Prozessmodelle für den Einsatz der KI in der Produktion hinzugefügt. Zusätzlich endet jedes Kapitel mit Transferfragen. Das Buch wendet sich sowohl an Studierende der Ingenieurwissenschaften als auch an Lehrende und Lernende in der gewerblichen Ausbildung sowie an alle, die einen Einstieg in die Digitalisierung und KI mit Fokus auf die industrielle Produktion wünschen.

Digitalisierung und nachhaltige Entwicklung: Vernetzt Denken, Fühlen und Handeln für unsere Zukunft (essentials)

by Ronald Deckert

Nachhaltige Entwicklung und Digitalisierung sind heute integriert zu betrachten. In diesem Kontext dient die Entfaltung persönlicher Stärken zugleich individueller Entwicklung wie auch der Bewältigung großer gesellschaftlicher Herausforderungen. Hierfür sind Bewegung, Ernährung, Konsum, Besitz, Energie und Engagement (#BEKBEE) sowie im Kontext Strategischer Mensch-Maschine-Partnerschaft (#StratMMP) die Kategorien Sinngebung, Kontrolle, Teilhabe, Design, Interaktion, Vernetzung und Intelligenz bedeutsam. Lernen erfolgt lebenslang und lebensweit und dies vor allem auch geprägt durch Vernetzung. Verbunden hiermit fängt vernetztes und vernetzendes Denken, Fühlen und Handeln für wirksame Veränderung bei einem selber an und dies am besten jetzt.

Digitalisierung und Smart Building: Ein kritischer Erfolgsfaktor für nachhaltige Entwicklung (essentials)

by Michael Bosch Ronald Deckert

Smart Buildings sind intelligente, nachhaltige sowie mit ihrem ökologischen, ökonomischen und technologischen Umfeld vernetzte Gebäude, die ein Höchstmaß an Nutzerkomfort bieten und einen positiven Beitrag zum Umwelt- insbesondere auch Klimaschutz und damit für die Zukunft der Menschheit leisten. Ziel dieses essentials ist es, Projektentwicklern, Architekten, Fachplanern, Managern sowie Aufsichts- und Beiräten einen prägnanten Überblick über den Beitrag von Smart Buildings zur nachhaltigen Entwicklung zu ermöglichen.

Digitalisierungs- und Informationsmanagement: Handbuch Produktion und Management 9

by Günther Schuh Violett Zeller Volker Stich

Die vernetzte Digitalisierung hat die produzierende Industrie fundamental verändert. Im Rahmen dessen eröffnen sich produzierenden Unternehmen kontinuierlich neue Chancen, in einem zunehmend dynamischen und durch das Internet geprägten Wettbewerb, wirtschaftliche Erfolge zu erzielen. Durch die veränderten Rahmenbedingungen der vernetzten Digitalisierung müssen produzierende Unternehmen jedoch neue Ansätze für die Organisation der digitalen Transformation verfolgen: Sie müssen die neue Führungsaufgabe Digitalisierungsmanagement gestalten. Dabei muss das Digitalisierungsmanagement eine breite Aufgabenvielfalt abdecken. Dieses Buch befähigt produzierende Unternehmen die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Dazu werden Nutzen und Funktionsweisen der wesentlichen Aufgaben des Digitalisierungs- und Informationsmanagements praxisnah dargestellt. Ein spezifisch für produzierende Unternehmen, die eine digitale Transformation anvisieren, entwickeltes Digitalisierungs- und Informationsmanagement-Modell verknüpft schließlich die Inhalte. Das vorliegende Buch ist als ein Nachschlagewerk für Führungskräfte und Entscheider entwickelt worden, die die Herausforderungen der Realisierung von digitalen Geschäftsmodellen, digitalisierten Produkten und digitalen Geschäftsprozessen angehen wollen. Die Methoden in diesem Buch helfen dabei, die richtigen Managementaufgaben zu verfolgen und diese in der Unternehmensorganisation umzusetzen. Dabei werden auch die Schnittstellen zwischen dem strategischen Digitalisierungsmanagement und dem taktischen bis operativen Informationsmanagement behandelt. Das Buch bietet einen schnellen und einfachen Zugriff auf die wichtigsten Methoden und viele unterstützende Beispiele. Es ist Teil der Reihe „Handbuch Produktion und Management“ und ergänzt dessen Ordnungsrahmen.

Digitalization: Contexts, Roles, and Outcomes

by Sergey V. Samoilenko

Conceptually, as well as practically, digitalization is similar to the implementation of a modern computation model – the model may be a centralized setup using a mainframe or it may be extended to an N-tier architecture. Regardless of the specifics of the implementation, however, the conceptual model of data processing remains the same. Digitalization is nothing but a system relying on digital technologies to create, conduct and, potentially, expand a business activity of some sort. Digitalization can be used to create an e-commerce model for a small business or to create a global supply and distribution chain geared toward almost any kind of a business. It could also be used for non-profit purposes, such as on-line education and telemedicine or e-government. Digitalization: Contexts, Roles, and Outcomes is a contemplation and analysis of the socio-technical system that is known as digitalization. It considers the context of digitalization as well as the ways by which digitalization offers value to the context within which it operates. This book aims to offer readers an entry point to a path of inquiry into the different aspects of digitalization. The goal is to identify main directions for further inquiry as well as to outline the most obvious obstacles along the way. The book aims to guide readers on their own unique journeys using the basic ideas, principles, and concepts synthesized, developed, and presented in the book. It is beneficial to both practitioners and researchers. The book covers: The functionality of digitalization The significance of digitalization Identifying the context of digitalization Designing a control system A cognitive model for the theory of digitalization Designing a theory of digitalization The book helps readers to consider the subject of digitalization in a rigorous and rational way so their own perspectives can emerge stronger and be substantiated and reinforced by building an argument vis-à-vis perspectives and points examined in this book.

Digitalization: Contexts, Roles, and Outcomes

by Sergey V. Samoilenko

Conceptually, as well as practically, digitalization is similar to the implementation of a modern computation model – the model may be a centralized setup using a mainframe or it may be extended to an N-tier architecture. Regardless of the specifics of the implementation, however, the conceptual model of data processing remains the same. Digitalization is nothing but a system relying on digital technologies to create, conduct and, potentially, expand a business activity of some sort. Digitalization can be used to create an e-commerce model for a small business or to create a global supply and distribution chain geared toward almost any kind of a business. It could also be used for non-profit purposes, such as on-line education and telemedicine or e-government. Digitalization: Contexts, Roles, and Outcomes is a contemplation and analysis of the socio-technical system that is known as digitalization. It considers the context of digitalization as well as the ways by which digitalization offers value to the context within which it operates. This book aims to offer readers an entry point to a path of inquiry into the different aspects of digitalization. The goal is to identify main directions for further inquiry as well as to outline the most obvious obstacles along the way. The book aims to guide readers on their own unique journeys using the basic ideas, principles, and concepts synthesized, developed, and presented in the book. It is beneficial to both practitioners and researchers. The book covers: The functionality of digitalization The significance of digitalization Identifying the context of digitalization Designing a control system A cognitive model for the theory of digitalization Designing a theory of digitalization The book helps readers to consider the subject of digitalization in a rigorous and rational way so their own perspectives can emerge stronger and be substantiated and reinforced by building an argument vis-à-vis perspectives and points examined in this book.

Digitalization Across Organizational Levels: New Frontiers for Information Systems Research (Progress in IS)

by Kai Spohrer Jens Dibbern Franz Rothlauf Jens Förderer Thomas Kude

This book covers a broad range of topics related to digitalization. Specifically, it views digitalization across different organizational levels, such as the level of individuals, teams, processes, firms, and ecosystems. It includes a collection of recent research and reflections on the topic that helps to understand the technological foundations of digitalization and its impacts. It also reflects on the process of digitalization and how it changes established ways of working, collaborating, and coordinating.With this book, the editors and authors honor Professor Dr. Armin Heinzl for his enormous and ongoing contributions to information systems research, education, and practice.

Digitalization and Control of Industrial Cyber-Physical Systems: Concepts, Technologies and Applications

by Olivier Cardin William Derigent Damien Trentesaux

Industrial cyber-physical systems operate simultaneously in the physical and digital worlds of business and are now a cornerstone of the fourth industrial revolution. Increasingly, these systems are becoming the way forward for academics and industrialists alike. The very essence of these systems, however, is often misunderstood or misinterpreted. This book thus sheds light on the problem areas surrounding cyber-physical systems and provides the reader with the key principles for understanding and illustrating them.Presented using a pedagogical approach, with numerous examples of applications, this book is the culmination of more than ten years of study by the Intelligent Manufacturing and Services Systems (IMS2) French research group, part of the MACS (Modeling, Analysis and Control of Dynamic Systems) research group at the CNRS. It is intended both for engineers who are interested in emerging industrial developments and for master’s level students wishing to learn about the industrial systems of the future.

Digitalization and Control of Industrial Cyber-Physical Systems: Concepts, Technologies and Applications

by Olivier Cardin William Derigent Damien Trentesaux

Industrial cyber-physical systems operate simultaneously in the physical and digital worlds of business and are now a cornerstone of the fourth industrial revolution. Increasingly, these systems are becoming the way forward for academics and industrialists alike. The very essence of these systems, however, is often misunderstood or misinterpreted. This book thus sheds light on the problem areas surrounding cyber-physical systems and provides the reader with the key principles for understanding and illustrating them.Presented using a pedagogical approach, with numerous examples of applications, this book is the culmination of more than ten years of study by the Intelligent Manufacturing and Services Systems (IMS2) French research group, part of the MACS (Modeling, Analysis and Control of Dynamic Systems) research group at the CNRS. It is intended both for engineers who are interested in emerging industrial developments and for master’s level students wishing to learn about the industrial systems of the future.

Digitalization and Digital Competence in Educational Contexts: A Nordic Perspective from Policy to Practice (Routledge Research in Digital Education and Educational Technology)

by Sara Willermark Anders D. Olofsson J. Ola Lindberg

This edited collection presents a Nordic perspective on intensified discussions concerning digitalization and digital competence in the current trends of educational work. Using a multidisciplinary and holistic approach, the book compares Nordic countries’ attitudes towards the digitalization of education and demonstrates the Nordic region’s position as digital front-runners in a European and a global context. The book provides up-to-date cases and future-oriented perspectives on digitalization and digital competence in educational work. Chapters use empirical data gained from policy documents, interviews, and questionnaires to present nuanced discussions, theoretical perspectives, and implications for the future of digitalization in education. Ultimately, this book’s reach far exceeds that of its Nordic contexts and will be of use to postgraduate students, researchers, and scholars across the globe involved with digital education, teacher education, and educational policy and politics more broadly.

Digitalization and Digital Competence in Educational Contexts: A Nordic Perspective from Policy to Practice (Routledge Research in Digital Education and Educational Technology)


This edited collection presents a Nordic perspective on intensified discussions concerning digitalization and digital competence in the current trends of educational work. Using a multidisciplinary and holistic approach, the book compares Nordic countries’ attitudes towards the digitalization of education and demonstrates the Nordic region’s position as digital front-runners in a European and a global context. The book provides up-to-date cases and future-oriented perspectives on digitalization and digital competence in educational work. Chapters use empirical data gained from policy documents, interviews, and questionnaires to present nuanced discussions, theoretical perspectives, and implications for the future of digitalization in education. Ultimately, this book’s reach far exceeds that of its Nordic contexts and will be of use to postgraduate students, researchers, and scholars across the globe involved with digital education, teacher education, and educational policy and politics more broadly.

Digitalization and Social Change: A Guide in Critical Thinking

by Kristine Ask Roger Andre Søraa

Digitalization is shaping our everyday lives, yet navigating the changes it entails can feel like trekking into the unknown, where both the possibilities and the consequences are unclear and difficult to grasp. Exploring how digitalization affects all aspects of our lives, from health to culture, this book aims to develop and strengthen the reader’s ability to think critically about such developments. Written in a clear and concise manner with reference to science fiction and pop culture, this book presents potent theoretical perspectives for understanding digitalization processes as societal change. Various exercises are included throughout to encourage readers to critically explore digitalization in their own lives. Replete with illustrations and examples, this book is an accessible guide to digitalization in the modern societal context, appealing to students at the undergraduate level as well as general readership.

Digitalization and Social Change: A Guide in Critical Thinking

by Kristine Ask Roger Andre Søraa

Digitalization is shaping our everyday lives, yet navigating the changes it entails can feel like trekking into the unknown, where both the possibilities and the consequences are unclear and difficult to grasp. Exploring how digitalization affects all aspects of our lives, from health to culture, this book aims to develop and strengthen the reader’s ability to think critically about such developments. Written in a clear and concise manner with reference to science fiction and pop culture, this book presents potent theoretical perspectives for understanding digitalization processes as societal change. Various exercises are included throughout to encourage readers to critically explore digitalization in their own lives. Replete with illustrations and examples, this book is an accessible guide to digitalization in the modern societal context, appealing to students at the undergraduate level as well as general readership.

Digitalization Cases: How Organizations Rethink Their Business for the Digital Age (Management for Professionals)

by Nils Urbach Maximilian Röglinger

This book presents a rich compilation of real-world cases on digitalization, the goal being to share first-hand insights from respected organizations and to make digitalization more tangible. As virtually every economic and societal sector is now being challenged by emerging technologies, the digital economy is a highly volatile, uncertain, complex and ambiguous place – and one that holds substantial challenges and opportunities for established organizations. Against this backdrop, this book reports on best practices and lessons learned from organizations that have succeeded in overcoming the challenges and seizing the opportunities of the digital economy. It illustrates how twenty-one organizations have leveraged their capabilities to create disruptive innovations, to develop digital business models, and to digitally transform themselves. These cases stem from various industries (e.g. automotive, insurance, consulting, and public services) and countries, reflecting the many facets of digitalization. As all case descriptions follow a uniform schema, they are easily accessible, and provide insightful examples for practitioners as well as interesting cases for researchers, teachers and students.Digitalization is reshaping business on a global scale, and it is evident that organizations must transform to thrive in the digital economy. Digitalization Cases provides first-hand insights into the efforts of renowned companies. The presented actions, results, and lessons learned are a great inspiration for managers, students, and academics.Anna Kopp, Head of IT Germany, MicrosoftUnderstanding digitalization in all its facets requires knowledge about its opportunities and challenges in different contexts. Providing 21 cases from different companies all around the world, Digitalization Cases makes an important contribution toward the comprehensibility of digitalization – from a practical and a scientific point of view.Dorothy Leidner, Ferguson Professor of Information Systems, Baylor UniversityThis book is a great source of inspiration and insight on how to drive digitalization. It shows easy to understand good practice examples which illustrate opportunities, and at the same time helps to learn what needs to be done to realize them. I consider this book a must-read for every practitioner who cares about digitalization.Martin Petry, Chief Information Officer and Head of Business Excellence, Hilti

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