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Auftrag Führung: Handbuch und Werkzeugkasten für neu berufene Führungskräfte

by Siegfried Neubauer Stefan Rankl

Führungskräfte übernehmen Verantwortung und setzten Maßstäbe. Disziplin,Präzision und Transparenz sind notwendig, um dem neuen „Auftrag Führung“ gerecht zu werden. Doch niemand ist automatisch zum Chef geboren, meist ist die Schonzeit am Beginn kurz und die Herausforderungen sind vielfältig. Es gilt seinen Verantwortungsbereich rasch zu verstehen und schnell zu lernen. Gleichzeitig wird erwartet, in dieser turbulenten Zeit keine Fehler zu machen und sofort das „Richtige zu tun“. Dieses Buch ist ein Impulsgeber für Führungskräfte in einer neuen Position. Es orientiert sich am Konzept der lernenden Organisation, enthält zahlreiche Werkzeuge, Checklisten und Handlungsempfehlungen und dient als Begleiter für die neue Aufgabe. Im Entstehungsprozess dieses Handbuchs wurden lebhafte Diskussionen mit Führungskräften aller Unternehmensebenen geführt. Diese Erfahrungen der Führungspraxis wurden mit Empfehlungen existierender Ratgeber und mit wissenschaftlichen Erkenntnissen verknüpft. So entstand ein wertvolles Handbuch – ein Handbuch aus der Praxis für die Praxis.

Auftrags- und Projektmanagement: Projektbearbeitung für den Technischen Vertrieb

by Michael Kleinaltenkamp Wulff Plinke

Aufbauend auf einer Analyse der relevanten Zusammenhänge werden wissenschaftlich fundierte Modelle und Instrumente des Auftrags- und Projektmanagements für die erfolgreiche Planung und praktische Durchführung vorgestellt. Anfragenbewertung, Auftragsmanagement und Akquisitionsplanung, Projektorganisation, -kooperationen, Projektmanagement und Netzplantechnik, sowie die vertriebsrelevanten Elemente des Financial Engineering sind die Schwerpunkte in diesem Buch.

Auftrags- und Projektmanagement: Mastering Business Markets

by Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke and Ingmar Geiger

Unternehmen des Anlagen- und Projektgeschäfts bilden das Rückgrat der deutschen Industrie, da sie die typischen Investitionsgüter wie Verkehrsinfrastruktur, Produktionsanlagen und Maschinen erstellen. Das vorliegende Werk beleuchtet umfassend die unterschiedlichen Konzepte, Methoden und Problembereiche der Erstellung und Vermarktung von solchen Großprojekten, die sich maßgeblich von anderen Bereichen des Business-to-Business-Marketing unterscheiden. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen ebenso wie für den organisationalen Dienstleistungsbereich.Neu in der 2. AuflageAlle Beiträge wurden grundlegend überarbeitet und ergänzt. Die Neuauflage trägt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Ausgetauscht wurden die Kapitel ‚Auftragsfinanzierung und Financial Engineering‘ und ‚Projektmanagement‘, neu hinzugekommen sind die Kapitel ‚Vertragsmanagement‘ und ‚Verhandlungsmanagement‘.

Auftragsabwicklung im Maschinen- und Anlagebau (VDI-Buch)

by Vdi-Gesellschaft Entwicklung Konstruktion Vertrieb

Eine vollständige und umfassende Darstellung der Auftragsabwicklung einschließlich aller möglichen nationalen und internationalen Vertragsgestaltungen. Es werden unterschiedliche Marktgegebenheiten, der Technologietransfer, das Genehmigungswesen, die Risiken und deren Absicherung, Termin- und Kostenkontrolle, Qualitätssicherung, Transport und Inbetriebnahme vorgestellt.

Auftragsbasierte Belegungsplanung von Stranggießanlagen in der stahlerzeugenden Industrie (Produktion und Logistik)

by Matthias Wichmann

​Das Stranggießen als Bindeglied zwischen der prozessindustriellen Verarbeitung flüssiger Chargen und der fertigungsindustriellen Generierung einzelner Brammen weist ein hohes Maß an planerischen Freiheitsgraden auf, welche bislang kaum systematisch ausgenutzt werden. Matthias Wichmann entwickelt ein Planungssystem zur optimalen Nutzung der Freiheitsgrade im Rahmen der Gestaltung und Sequenzierung von Chargen und Brammen. Das Einsatzpotential des Systems wird in einer an Realdaten angelehnten Fallstudie aufgezeigt.

Auftragsbearbeitung (Gabler-Studientexte)

by Stefan Braun

Auftragsbezogene Planung bei variantenreicher Serienproduktion: Eine Untersuchung mit Fallstudien aus der Automobilindustrie (Produktion und Logistik)

by Thomas Volling

Auf der Basis eines allgemeinen Bezugsrahmens und der Analyse der Entscheidungssituation entwickelt Thomas Volling ein quantitatives Planungssystem für die auftragsbezogene Planung bei variantenreicher Serienproduktion.

Auftragskommunikation: Für Unternehmen und Institutionen sprechen (essentials)

by Jürgen Schulz Andreas Galling-Stiehler Robert Caspar Müller

Public Relations, Public Affairs, Marketing, Werbung oder Social Media Relations – es gibt viele Namen dafür, wie Institutionen und Unternehmen von sich und ihren Leistungen reden machen. Sie beauftragen dafür interne und externe Mitarbeiter*innen in doppeltem Sinne: Sie weisen sie an und bestellen bei ihnen Ideen und Gestaltung. Eine Maxime dominiert immer mehr: Kommunikation, die funktionieren soll; untermauert durch Klicks, Sales, Likes oder Follower. Der Effekt wird zum Anlass gemacht; die bestellte Wirkung ersetzt die richtungsweisende Ursache. Dieses essential setzt diesem Trend ein neues Verständnis von Auftragskommunikation entgegen. Die Maxime lautet: Kommunikation ist für Unternehmen und Institutionen konstitutiv und gestaltend, nicht instrumentell. Sie brauchen dafür eine Selbstvergewisserung über ihre Leistungen und ihr Wertversprechen, was heute mit dem Modebegriff Purpose beschrieben wird. Die Autoren zeigen, welche entscheidende Rolle diese Selbstvergewisserung spielt, um Wertversprechen mit Sinn zu füllen, damit Stakeholder sowie die Auftragskommunikation an sich davon profitieren können. Ergänzt wird das Werk durch ein Glossar zu wichtigen Disziplinen der Auftragskommunikation.

Auftragsmanagement der industriellen Produktion: Grundlagen, Konfiguration, Einführung (VDI-Buch)

by Hans-Hermann Wiendahl

Mit der Globalisierung rückt die Logistik als Wettbewerbsfaktor für Produktionsunternehmen zunehmend in den Vordergrund. In dem Band wird erstmals ein ganzheitlicher, sozio-technischer Ansatz für das Auftragsmanagement in der industriellen Produktion vorgestellt, der die Wechselwirkungen zwischen Systemfunktionen, Nutzern und der Organisation berücksichtigt. Unter Einbeziehung dieser Aspekte wird die Gestaltung und Einführung eines Auftragsmanagement-Systems nachvollziehbar beschrieben und durch zahlreiche Bilder und Praxisbeispiele veranschaulicht.

Auftrittskompetenz: Wie Sie (sich) öffentlich erfolgreich präsentieren (essentials)

by Karin Seven

Ihnen steht ein Auftritt bevor? Als Auftrittscoach und Schauspielerin zeigt Ihnen Karin Seven, wie Ihr Vortrag spielerisch und nachhaltig gut gelingt. Sie erfahren in diesem Essential, wie Sie Ihre Persönlichkeit auf ein sichtbares und wirkungsstarkes Level heben, wie Präsenz, Authentizität, Ausstrahlungs- und Ausdruckskraft geübt und umgesetzt werden und wie Sie Ihre Kommunikationskanäle Körper, Stimme und Text kraftvoll, einzigartig und überzeugend nutzen. Denn Sie sind zugleich Pianist und Piano. So ist die Arbeit an Ihrem Auftritt immer auch eine Arbeit an Ihrem Selbst, an Ihrer eigenen Person. Auftrittskompetenz ist das professionelle Zusammenspiel von Persönlichkeit und Handwerk.

Aufwandsminimierter Wissenserwerb für die Diagnose in flexiblen Produktionszellen (iwb Forschungsberichte #84)

by Gunther Birkel

Die vorliegende Dissertation entstand während meiner Tätigkeit als wissen­ schaftlicher Mitarbeiter am Institut für Werkzeugmaschinen und Betriebswissen­ schaften (iwb) der Technischen Universität München. Den Herren Prof. Dr. -lng. J. Milberg und Prof. Dr. -Ing. G. Reinhart, den Leitern dieses Instituts, gilt mein besonderer Dank für die wohlwollende Förderung und großzügige Unterstützung meiner Arbeit. Herrn Prof. Dr. -lng. K. Bender, dem Leiter des Lehrstuhls für Informations­ technik im Maschinenwesen der Technischen Universität München, danke ich für die Übernahme des Korreferates und die aufmerksame Durchsicht der Arbeit. Darüber hinaus möchte ich allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Instituts und allen Studenten, die mich bei der Erstellung meiner Arbeit unterstützt haben, recht herzlich danken. München, Oktober 1994 Gunther Birkel Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 1 1. 1 Ausgangssituation 1 1. 2 Zielsetzung 3 1. 3 Vorgehensweise 3 2 Wissenserwerb für die Diagnose in Produktionszellen - Stand der Technik 5 2. 1 Übersicht 5 2. 2 Flexible Produktionssysteme 5 2. 2. 1 Struktur der flexiblen Produktion 5 2. 2. 2 Informationsverarbeitung in der flexiblen Produktion 7 2. 3 Diagnose in flexiblen Produktionssystemen 9 2. 3. 1 Gegenstand der Diagnose 9 2. 3 . 2 Diagnose auf unterschiedlichen Hierarchieebenen 10 2. 4 Diagnose auf Zellenebene 13 2. 4. 1 Diagnoseverfahren 13 2. 4. 2 Wissensbasierte Diagnose 16 2. 4. 3 Bestehende wissensbasierte Diagnosesysteme 19 2. 5 Wissenserwerb für die Diagnose auf Zellenebene 22 2. 5. 1 Relevantes Wissen für die Diagnose 22 2. 5. 2 Bestehende Verfahren zum Wissenserwerb 24 2.

Aufwandsschätzung von Offshore-IT-Entwicklungsprojekten: Risikomanagement durch systemdynamische Modelle globaler virtueller Teams

by Eike Mönkemeier

​Eike Mönkemeier liefert eine fundierte quantitative Untersuchung der Zusammenhänge und Kostentreiber global verteilter Software-Entwicklung zur Entscheidungsunterstützung des Outsourcings und der Einschätzung der Faktoren Arbeit und Arbeitsleistung. Der Autor behandelt die Software-Erstellung als allgemeinen Prozess sowie die Besonderheiten durch globale virtuelle Teams. Er führt in die Methodik System Dynamics ein und stellt das Untersuchungsmodell vor. Die Ergebnisse verdeutlichen das komplexe Wirkungsgeflecht internationaler Zusammenarbeit und zeigen auf, worauf abseits der Kostenbetrachtung zu achten ist. Dabei analysiert der Autor vier grundlegende Determinanten einzeln wie auch in Wechselwirkung: die sprachliche, geographische, zeitliche und insbesondere die kulturelle Distanz zwischen den Projektteilnehmern.

Aufzüge und Fahrtreppen: Ein Anwenderhandbuch (VDI-Buch)

by Dieter Unger

Für alle, die Fahrtreppen und Aufzüge planen, bauen oder betreiben, bietet das Buch einen umfassenden Überblick zu allen wichtigen Fragen: angefangen bei den Normen und technischen Regeln bis hin zu Einblicken in die Technikgeschichte. Der Autor behandelt Planung, Betrieb, Wartung und Dokumentation von Aufzügen und Fahrtreppen. Dabei kommen verschiedene Aufzugsarten wie zum Beispiel Bauaufzüge oder Treppenlifte zur Sprache, aber auch die einzelnen Komponenten der Anlage wie Steuerung, Antrieb, Fahrkorb, Türen und Bremsen. Jeweils ein eigenes Kapitel ist Notrufgeräten und Umweltfragen wie dem Energieverbrauch und dem ökologischen Fußabdruck von Aufzugsanlagen gewidmet.Für die dritte Auflage wurden die Kapitel zu nationalen und internationalen Richtlinien auf den aktuellen Stand gebracht – beispielsweise hinsichtlich der Revision einiger Normen für Aufzüge aus der Reihe EN 81 und Änderungen in der Betriebssicherheitsverordnung. Das Buch dient Betreibern von Aufzügen und Fahrtreppen als Nachschlagewerk. Die vielen Beispiele, Tipps und Ratschläge aus der Praxis machen es zu einem hilfreichen Begleiter bei der täglichen Arbeit. Das Buch richtet sich an Ingenieure, Techniker, Planer und Betreiber, die auf dem Gebiet der Fördertechnik tätig sind oder dort tätig werden wollen.

Aufzüge und Fahrtreppen: Ein Anwenderhandbuch (VDI-Buch)

by Dieter Unger

Das Buch dient als Nachschlagewerk für Betreiber von Aufzügen und Fahrtreppen. Es bietet einen Überblick über wichtige Normen und technische Regeln und hilft mit vielen Beispielen bei der täglichen Arbeit. Ingenieure, Techniker und Planer, die auf dem Gebiet der Fördertechnik tätig sind, sowie Einsteiger erhalten wertvolle Tipps und Ratschläge aus der Praxis. Die Erweiterung des Inhalts auf Bauaufzüge, Treppenlifte sowie alternative Tragmittel geht mit erhöhtem Umfang einher.

Aufzüge und Fahrtreppen: Ein Anwenderhandbuch

by Dieter Unger

In der aktuellen Auflage bietet dieses Fachbuch für alle, die Fahrtreppen und Aufzüge planen, bauen oder betreiben, einen umfassenden Überblick zu allen wichtigen Fragen: angefangen bei den Normen und technischen Regeln bis hin zur Technikgeschichte. Es werden Planung, Betrieb, Wartung und Dokumentation von Aufzügen und Fahrtreppen beschrieben. Zahlreiche aussagekräftige farbige Abbildungen ergänzen den Text. Für die vierte Auflage wurden die Kapitel zu nationalen und internationalen Richtlinien auf den aktuellen Stand gebracht. Sie wurden neu strukturiert und weitere ISO Normen aufgenommen.Das Buch dient Betreibern von Aufzügen und Fahrtreppen als Nachschlagewerk. Die vielen Beispiele, Tipps und Ratschläge aus der Praxis machen es zu einem hilfreichen Begleiter bei der täglichen Arbeit.

Aufzüge und Fahrtreppen: Ein Anwenderhandbuch

by Dieter Unger

Das umfassende Nachschlagewerk bietet einen herstellerübergreifenden Überblick zu Planung und Betrieb von Aufzügen und Fahrtreppen. Es gibt eine schnelle Übersicht der grundlegenden Normen und technischen Regelwerke. Diese werden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis erläutert. Mit wichtigen Tipps und konkreten Ratschlägen, die direkt in ihre tägliche Arbeit einfließen können, richtet sich das Buch an Ingenieure und Techniker auf dem Gebiet der Fördertechnik sowie die Betreiber solcher Anlagen.

Augmented Corporate Valuation: From Digital Networking to ESG Compliance

by Roberto Moro-Visconti

Standard corporate evaluation approaches are improved by trendy innovation, especially as it concerns technological scale up and environmental issues such as digital networking or ESG compliance. Whereas traditional firm appraisal follows institutional guidelines and best practices, frontier research still must define the boundaries of these trendy issues, linking a strong theoretical background to practical advances that still need fine-tuning. This book, written by an academic who is also a senior consultant, combines theoretical rigor with practical insights, providing an innovative framework for researchers, evaluators, managers, and practitioners.

Augmented Customer Strategy: CRM in the Digital Age

by Gilles N’Goala Virginie Pez-Pérard Isabelle Prim-Allaz

Digital transformation is shaping a new landscape for businesses and their customers. For marketing professionals, advancing technology (artificial intelligence, robots, chatbots, etc.) and the explosion of personal data available present great opportunities to offer customers experiences that are ever richer, more fluid and more connected. For customers, this ecosystem is synonymous with new roles. They are more autonomous and have power alongside the company: they influence, innovate, punish and more. These developments push companies to implement new customer strategies. It is in this context, marked by pitfalls and paradoxes, that the authors of this book reflect on the customer relationship, what it has become and what it will be tomorrow. The book provides practitioners, teacher-researchers and Master's students with a state of the art and a prospective vision of customer relations in a digital world. It is aimed at those who want to gain an up-to-date understanding of the field and find all the keys needed to project themselves into the future.

Augmented Customer Strategy: CRM in the Digital Age

by Gilles N Prime Goala Virginie Pez-Peìrard Isabelle Prim-Allaz

Digital transformation is shaping a new landscape for businesses and their customers. For marketing professionals, advancing technology (artificial intelligence, robots, chatbots, etc.) and the explosion of personal data available present great opportunities to offer customers experiences that are ever richer, more fluid and more connected. For customers, this ecosystem is synonymous with new roles. They are more autonomous and have power alongside the company: they influence, innovate, punish and more. These developments push companies to implement new customer strategies. It is in this context, marked by pitfalls and paradoxes, that the authors of this book reflect on the customer relationship, what it has become and what it will be tomorrow. The book provides practitioners, teacher-researchers and Master's students with a state of the art and a prospective vision of customer relations in a digital world. It is aimed at those who want to gain an up-to-date understanding of the field and find all the keys needed to project themselves into the future.

Augmented Exploitation: Artificial Intelligence, Automation and Work (Wildcat)

by Phoebe V. Moore and Jamie Woodcock

Artificial Intelligence is a seemingly neutral technology, but it is increasingly used to manage workforces and make decisions to hire and fire employees. Its proliferation in the workplace gives the impression of a fairer, more efficient system of management. A machine can't discriminate, after all. Augmented Exploitation explores the reality of the impact of AI on workers' lives. While the consensus is that AI is a completely new way of managing a workplace, the authors show that, on the contrary, AI is used as most technologies are used under capitalism: as a smokescreen that hides the deep exploitation of workers. Going beyond platform work and the gig economy, the authors explore emerging forms of algorithmic governance and AI-augmented apps that have been developed to utilise innovative ways to collect data about workers and consumers, as well as to keep wages and worker representation under control. They also show that workers are not taking this lying down, providing case studies of new and exciting form of resistance that are springing up across the globe.

Augmented Exploitation: Artificial Intelligence, Automation and Work (Wildcat)


Artificial Intelligence is a seemingly neutral technology, but it is increasingly used to manage workforces and make decisions to hire and fire employees. Its proliferation in the workplace gives the impression of a fairer, more efficient system of management. A machine can't discriminate, after all. Augmented Exploitation explores the reality of the impact of AI on workers' lives. While the consensus is that AI is a completely new way of managing a workplace, the authors show that, on the contrary, AI is used as most technologies are used under capitalism: as a smokescreen that hides the deep exploitation of workers. Going beyond platform work and the gig economy, the authors explore emerging forms of algorithmic governance and AI-augmented apps that have been developed to utilise innovative ways to collect data about workers and consumers, as well as to keep wages and worker representation under control. They also show that workers are not taking this lying down, providing case studies of new and exciting form of resistance that are springing up across the globe.

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