Kundenabwanderung bei Übernahmen und Fusionen: Eine interaktions- und netzwerktheoretische Perspektive am Beispiel des Business-to-Business-Bereichs (2005) (Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management)
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- Synopsis
- Andreas Scharff untersucht, was Kunden nach Unternehmenszusammenschlüssen dazu veranlasst, eine Geschäftsbeziehung zu beenden. Er zeigt auch jene Veränderungen auf, die Kunden als positiv wahrnehmen und die einer Kundenabwanderung entgegenwirken, und analysiert, in welchen Phasen ein Kunde eine Geschäftsbeziehung beendet.
- Copyright:
- 2005
Book Details
- Book Quality:
- Publisher Quality
- ISBN-13:
- 9783322821676
- Related ISBNs:
- 9783835001596
- Publisher:
- Deutscher Universitätsverlag
- Date of Addition:
- 07/11/22
- Copyrighted By:
- N/A
- Adult content:
- No
- Language:
- German
- Has Image Descriptions:
- No
- Categories:
- Nonfiction, Business and Finance
- Submitted By:
- Bookshare Staff
- Usage Restrictions:
- This is a copyrighted book.
- Foreword by:
- Prof. Dr. Kirchgeorg